Nov 15, 2022

El Rol del Gobierno Corporativo (Gobernabilidad) en la Protección al Cliente

l
El gobierno corporativo es un sistema que engloba un conjunto de normas, prácticas y procesos utilizados para dirigir una entidad.

El gobierno corporativo es un sistema que engloba un conjunto de normas, prácticas y procesos utilizados para dirigir una entidad. Una buena gobernabilidad permite gestionar adecuadamente el funcionamiento e integración de todas las áreas una institución.

Es por ello que su rol es fundamental para alcanzar el cumplimiento de prácticas responsables hacia el cliente siendo los directivos de más alto rango los primeros en interiorizar y transmitir la cultura respectiva a todo nivel de la organización.

Algunas favorables iniciativas identificadas en la ruta hacia una mejor gobernabilidad en las entidades financieras evaluadas por MicroRate:

Post Relacionados

Mejores prácticas en la gestión social y ambiental

Mejores prácticas en la gestión social y ambiental

En los últimos años existe una tendencia creciente en instituciones financieras de adoptar políticas y procesos con
componente social y ambiental, orientadas a velar por el bienestar y desarrollo de sus empleados y sus clientes, así como el de la comunidad y el medio ambiente.

Share This